Panduan pengguna
Periksa integrasi dan sambungan lokasi
Kenali fungsi integrasi, Edge, serta token sumber data.
Pilihan yang tersedia mengikuti pengaturan organisasi dan izin akun Anda.
Semua layar memakai data buatan. Gambar QR dan kode pemasangan hanya contoh dan tidak dapat digunakan untuk mendaftar.
Sebelum mulai
Gunakan akun yang mempunyai izin membaca integrasi dan Edge. Jangan membagikan token atau rahasia sambungan pada screenshot bantuan.
Alur tugas
Ikuti langkah utama secara berurutan. Jika ada pilihan, ikuti cabang yang sesuai dengan kondisi Anda.
- OperatorPilih integrasi atau Edge
- OperatorPeriksa status dan waktu pembaruan
- OperatorPeriksa lokasi/perangkat terkait
- OperatorTindak lanjuti melalui tim berwenang
Langkah
Buka Pengaturan dan pilih Integrasi atau Edge sesuai sambungan yang diperiksa. Pilih site yang benar.
Perbesar gambarGambar 1. Baca keterangan dukungan setiap integrasi. - Integrasi
Data contoh · Admin · 2026-10-05 · 2880 × 2000 px
Periksa status, perangkat terkait, dan hasil pekerjaan terakhir. Sampaikan tempat, waktu, dan pesan yang terlihat kepada tim teknis bila ada gangguan.
Admin menjalankan pemasangan atau perubahan konfigurasi yang tersedia. Operator menangani tindakan operasional yang diizinkan; Viewer membaca status.
Isian dan kegunaannya
| Isian | Kapan diisi | Kegunaan | Contoh |
|---|---|---|---|
| Status integrasi | Informasi sistem | Menunjukkan dukungan atau sambungan; baca keterangan agar tidak menyamakan rencana integrasi dengan fitur aktif. | Tersedia / Direncanakan |
| Edge | Jika dipakai lokasi | Penghubung perangkat di lokasi dengan layanan. | Edge lokasi |
Hasil yang diharapkan
Catat sistem mana yang perlu ditangani dan lokasinya. Integrasi terhubung tidak membuktikan semua kredensial sudah terkonfirmasi.
Jika ada masalah
Perangkat tidak mengikuti pembaruan
Periksa keadaan Edge dan antrean perangkat melalui halaman yang tersedia. Eskalasikan kepada operator tanpa menyalin rahasia koneksi.
Token integrasi
Admin dapat membuat dan mencabut token untuk sumber data. Rahasia token ditampilkan sekali; simpan melalui sarana aman organisasi. Jangan menaruh token di artikel, tangkapan layar, atau pesan dukungan. Pencabutan menghentikan penggunaan token tersebut.
Edge dan perangkat
Edge menghubungkan layanan dengan perangkat lokasi. Mengubah jaringan penemuan, versi, atau pemasangan memerlukan koordinasi tim teknis. Panduan publik ini tidak memuat alamat server atau kredensial lingkungan.